FAQ
Preguntas frecuentes: Meet2Go Tickets
1. Métodos de Pago
Payphone, Paypal, Transferencia Bancaria.
2. ¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
Por el momento las tarjetas que aceptan Paypal y Payphone.
3. ¿Dónde retiro las entradas?
Las entradas serán enviadas directamente a tu correo registrado en meet2gotickets.com.
Puedes presentar las entradas impresas o directamente en tu celular.
*El día del evento en la boletería del festival, al momento de presentar tu ticket, se realizará el canje por una entrada o pulsera oficial que permitirá su acceso.
4. En que tiempo me envían las entradas
Cuando el pago es con Paypal o Payphone el sistema automaticamente envía los tickets al instante.
Cuando se hace transferencia o depósito los tickets serán enviados cuando el sistema detecte la transferencia interbancaria o el depósito en efectivo.
Transferencias interbancarias demoran hasta 72 horas laborables en acreditarse a nuestra cuenta del Banco de Guayaquil. Depósitos directos en nuestra cuenta la acreditación es inmediata, sin embargo no se enviarán los tickets hasta que el usuario envíe un scan o foto del mismo.
El usuario debe enviar o re-enviar el correo electrónico de confirmación del banco de que se realizo la transferencia exitosamente, o el scan o foto del depósito en ventanilla, mencionando el nombre de la persona que compró y el número de pedido a nuestro correo tickets@meet2gotickets.com.
No enviaremos el ticket hasta que el usuario nos envíe el correo con sus datos de transferencia/depósito y el importe completo este en nuestra cuenta.
5. Salida de divisas
Cuando el pago es a través de Paypal hay un cobro del 5% de impuesto de salida de divisas que será reflejado en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito.
Si tienes alguna duda puedes escribir a tickets@meet2gotickets.com o a nuestro facebook. www.fb.com/meet2go
